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这起事件发生在2024年6月22日,当时大韩航空公司的KE189航班从首尔出发,飞往中国台湾。飞机起飞后不久,由于增压系统出现故障,航班被迫折返。飞机从仁川国际机场起飞后,在达到9100米的巡航高度时,突然在短时间内下降到2743米,下降幅度超过6000米。由于飞机快速下降,机舱内的氧气面罩弹出,部分乘客因为舱内气压急剧变化而出现流鼻血的情况。
事件发生时,飞机上有125名乘客。在飞机降落时,有15名乘客出现耳膜疼痛和过度换气的情况,其中13人被送往医院接受治疗。一名乘客在飞机平安着陆后表示,他当时感觉面临生死一瞬间,落地后感到活着真好。另一名乘客则表示,飞机急速下降的过程比游乐园里的云霄飞车还要可怕,耳膜和头部感到剧痛。
大韩航空公司对此事件表示歉意,并已安排了另一架飞机执飞该航班。同时,公司也向受影响的乘客提供了包括食宿在内的补偿,并安排了住宿和送医等事项,以尽量减少乘客的不便。此外,大韩航空表示正在调查飞机改道的具体原因,并计划在检查后对飞机进行维修。
这起事件再次引发了公众对波音737 Max 8型飞机安全性的关注和讨论。